Online-Workshop

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Produktinformationen "Online-Workshop"

Sie haben die Möglichkeit, bei uns einen so genannten „Online-Workshop“ zu buchen. In einem solchen Workshop können wir Ihre individuellen Probleme / Anforderungen besprechen und gemeinsam Lösungen eruieren und diese gegebenenfalls direkt umsetzen. Auch ist dieser Workshop ideal als Einführungsworkshop für die Neueinführung von Applikationen nach der Anschaffung geeignet.

Der Workshop ist nicht begrenzt auf konkrete Produkte aus unserem Hause. Auch eine allgemeine administrative Unterstützung in Ihrer Domino Umgebung (Konfigurationsarbeiten, Installation von Programmen, Registrierung von Benutzern, Installation von Updates et cetera) wäre möglich.

Der Workshop zum o.g. Festpreis bezieht sich auf eine Dauer von ca. 90 Minuten. Jede weitere begonnene halbe Stunde wird mit pauschal 70 € abgerechnet.

Da der Workshop im Rahmen einer Fernwartungssitzung durchgeführt wird, ist es erforderlich, dass Sie entweder das kostenlose Gastmodul des „TeamViewer“ (empfohlen), Mikogo oder „PCVisit“ auf dem System installiert haben, an dem der Workshop durchgeführt werden soll.

Wir empfehlen dringend, vor dem vereinbarten Termin eine Verbindungsüberprüfung durchzuführen, nachdem Sie das entsprechende Modul auf Ihrem System installiert haben, um Probleme am vereinbarten Termin zu vermeiden. Unter Umständen sind durch Ihre Administratoren entsprechende Freigaben in der Netzwerkumgebung/URL Filterung notwendig.

Idealerweise verfügen Sie über maximale Berechtigungen in der Domino Umgebung bzw. der Applikation, um die es geht.

Die Bestellung dieses Produktes „Online-Workshop“ ist verbindlich und einer Kostenübernahmeerklärung für die von uns erbrachte Dienstleistung gleichzusetzen.

Die Kommunikation erfolgt während des Workshops via Telefon.

Sollten Sie nicht bereits im Vorfeld mit uns einen verbindlichen Termin abgestimmt haben, schlagen Sie uns bitte im Bemerkungsfeld auf der letzten Seite des Bestellvorganges idealerweise zwei Termine vor, die für Sie infrage kommen. Wir werden dann versuchen, mindestens einen dieser Termine zu bestätigen. Sollte dies nicht möglich sein, werden wir entsprechende Alternativvorschläge unterbreiten.

Wichtiger Hinweis:

Wenn Sie den Workshop gemeinsam mit einem anderen Produkt in den Warenkorb legen und anschließend einen Rabatt-Code verwenden, gilt dieser bei der endgültigen Abrechnung nicht! für den Workshop. Dieser ist nicht rabatttierbar! Im Warenkorb wird der Rabatt zunächst vom Gesamtpreis abgezogen, da dies technisch leider nicht anders möglich ist, bei der endgültigen Rechnungsstellung berechnen wir den Workshop aber in voller Höhe. Wir bitten um Beachtung!

 

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